NIEUW: Woning zoeken uitbesteden via Rentbird Plus!

Huursentiment-monitor 2024

Onderzoek naar het sentiment onder huurders en woningzoekers binnen de Nederlandse woningmarkt

Introductie

Het is geen geheim dat de Nederlandse huurmarkt knap lastig is geworden – en dat is nog zacht uitgedrukt. Maar hoe erg is het nou écht? Om dat uit te zoeken deed Rentbird onderzoek onder 1.738 woningzoekers over drie thema’s: welke hobbels kom je tegen als je een huurhuis zoekt? Wat doet deze crisis met het vertrouwen in de politiek? En hoe zit het eigenlijk met die makelaars en verhuurders: gaat alles wel eerlijk?

Volgend jaar ook meedoen?

Wij zijn benieuwd naar jouw mening en ervaring als woningzoeker. Meld je vast aan om in 2025 mee te doen aan ons onderzoek. Je krijgt een mailtje als het zover is.

Teaser: één op de drie woningzoekers overweegt emigratie

De ervaringen van de woningzoekers liegen er niet om. De helft van de zoekers is al meer dan een half jaar bezig met hun huizenjacht, waarbij de stress behoorlijk oploopt. Sterker nog: de helft van de ondervraagden loopt op hun tandvlees. Het is zelfs zo gortig dat één op de drie mensen erover denkt om hun geluk in het buitenland te zoeken. Benieuwd hoe dit precies zit? Duik met ons mee in de cijfers!


1. Zoeken en huuraanbod een uitdagende zoektocht

De Nederlandse huurmarkt is momenteel één grote puzzel waar veel mensen hun tanden op stukbijten. Bijna de helft van de huizenzoekers is al meer dan een half jaar op huizenjacht en één op de drie zoekt zelfs al langer dan een jaar. Het eindeloos zoeken en reageren op woningen hakt er behoorlijk in. De helft van de woningzoekers loopt rond met ongezond hoge stress.

Woningzoekers vertrouwen vooral op online platforms

Ruim 8 op de 10 gebruikt verhuurwebsites zoals Pararius en meer dan 60% maakt gebruik van zoekbotaanbieders zoals Rentbird. De traditionele zoekmethoden blijven ook belangrijk: de helft van de woningzoekers zet sociale media in en een vergelijkbaar percentage zoekt via hun netwerk van vrienden en familie. Opvallend is dat slechts 27% via een makelaar zoekt en nog minder (14%) via een aanhuurmakelaar, wat suggereert dat woningzoekers vooral zelf actief zoeken naar een huurwoning via digitale kanalen.

Via welke kanalen zoek je naar een huurwoning? (meerdere keuzes mogelijk)

Lange huizenzoektocht

Uit het onderzoek blijkt dat woningzoekenden lang moeten zoeken naar een geschikte huurwoning. De cijfers laten een zorgwekkend beeld zien.

  • 47% van de woningzoekenden is langer dan 6 maanden op zoek
  • 30% zoekt meer dan 12 maanden
  • 15% zoekt zelfs al langer dan 2 jaar

Hoe lang ben je nu op zoek naar een huurwoning? (meerdere keuzes mogelijk)

Waarom duurt de huizenzoektocht zo lang?

Voor actieve woningzoekers zijn er verschillende struikelblokken waardoor ze nog geen huurwoning hebben gevonden. Dit zijn de belangrijkste redenen.

  • Te hoge huurprijzen (58,5%)
  • Te veel concurrentie (56,9%)
  • Te weinig aanbod in de regio (56,6%)
  • Te lange wachtlijsten voor sociale huurwoningen (54,1%)

Wat is volgens jou de belangrijkste reden dat je nog geen huurwoning hebt gevonden?

Afwijkende redenen bij een inkomen boven de € 5.000 p/mnd

Te hoge huurprijzen en te lange wachtlijsten voor sociale huur spelen een kleinere rol bij respondenten met hoge inkomens (€ 5000 per maand of meer). Daar is met name te grote concurrentie van andere woningzoekenden een veelgenoemde reden (62,4%) dat ze nog geen sleutel van een nieuwe huurwoning hebben.

Actief zoeken is géén garantie op bezichtigingen

Ondanks dat veel respondenten actief op zoek zijn en regelmatig reageren op woningaanbod, zorgt dit niet automatisch voor bezichtigingsmogelijkheden. Dit maakt het vinden van een geschikte woning nog uitdagender.

  • 47% heeft nog geen enkele woning kunnen/mogen bezichtigen
  • 40% heeft tussen de 1 en 5 woningen bezichtigd
  • Slechts 13% heeft meer dan 5 woningen kunnen bezichtigen

Hoeveel huurwoningen heb je in je huidige zoektocht bezichtigd?

Bijna alle woningzoekers moeten hun woonwensen omlaag bijstellen

Het vinden van een geschikte woning die aansluit bij de persoonlijke woonwensen blijkt voor veel woningzoekers een enorme uitdaging. 77% van de respondenten ontevreden over de hoeveelheid beschikbare woningen. En 55% is ontevreden over de kwaliteit van het aanbod.

In welke mate ben je tevreden over de kwaliteit van de beschikbare huurwoningen binnen jouw zoekcriteria?

De krappe woningmarkt dwingt mensen om concessies te doen

Voor 76% van de respondenten geldt dat ze ontevreden zijn met de beschikbaarheid huurwoningen die aan de woonwensen voldoen. Hierdoor kan vrijwel niemand vasthouden aan hun oorspronkelijke wensenlijst: 78% moet redelijk wat tot zeer veel concessies doen.

In welke mate ben je tevreden over de hoeveelheid beschikbare huurwoningen binnen jouw zoekcriteria?

In hoeverre moet je concessies doen met betrekking tot je zoekcriteria?

Alarmerend hoog stressniveau onder huizenzoekers

De zoektocht naar een huurwoning in Nederland heeft zich ontwikkeld tot een slopend traject. Ongeveer de helft van de respondenten kampt met extreme stress, waarbij de impact op hun dagelijks leven aanzienlijk is. Deze zorgwekkende cijfers tonen aan dat de gespannen huurmarkt een directe aanslag is op het welzijn van woningzoekenden.

  • 33,4% ervaart 'zeer veel stress' (score 7 uit 7)
  • 16,8% rapporteert 'veel stress' (score 6 uit 7)

In hoeverre ervaar je stress bij het vinden van een huurwoning?

Meer stress bij een langere huizenzoektocht (> 1 jaar)

Een langere zoektocht naar een woning heeft een steeds grotere impact op het mentale welzijn van woningzoekenden. Uit ons onderzoek blijkt dat:

  • Slecht 5% weinig tot geen stress ervaart
  • 77% concessies moet doen op de oorspronkelijke woonwensen
  • 47% van de langdurig zoekenden overweegt te emigreren vanwege de situatie

2. Politiek en maatschappij: groeiend pessimisme

De Nederlandse huurmarkt zit behoorlijk in de knoop en dat laat zijn sporen na. Woningzoekenden zien het somber in. Sterker nog, bijna driekwart van hen verwacht geen verbetering op korte termijn. Die eindeloze zoektocht naar een huurhuis heeft ook politieke gevolgen: mensen laten deze ervaringen meewegen bij het stemmen.

Ook heeft een flink deel van de woningzoekers het helemaal gehad met de Nederlandse huizenmarkt. Zo erg zelfs, dat één op de drie er serieus over denkt om de koffers te pakken en te vertrekken naar het buitenland. Bij mensen die al lang zoeken loopt dit zelfs op tot bijna de helft! Laten we eens kijken hoe dit precies zit.

Woningzoekers zijn negatief over de toekomst van de woningmarkt

Een overgrote meerderheid van de woningzoekers is somber over de ontwikkelingen op de woningmarkt. De aanhoudende woningcrisis en stijgende prijzen lijken hun tol te eisen in het vertrouwen van potentiële kopers en huurders. Hoe gefrustreerder de woningzoekers zijn, des te pessimistischer hun visie op de toekomst van de woningmarkt.

  • 72% is negatief
  • 20% is neutraal
  • 8% is positief

Hoe voel je je over de toekomst van de Nederlandse woningmarkt?

Wet Betaalbare Huur: wat vinden woningzoekers daarvan?

De Wet Betaalbare Huur van Hugo de Jonge moet de Nederlandse huurmarkt toegankelijker maken. Het onderzoek laat zien hoe verschillende groepen hier tegenaan kijken.

Verwachte impact

  • 47% denkt dat de wet de kans op een huurwoning vergroot
  • 25% verwacht geen verandering
  • 28% vreest dat de kans op een huurhuis kleiner wordt

In hoeverre denk je dat de Wet Betaalbare Huur de kans op het vinden van een huurwoning zal veranderen voor woningzoekers?

Draagvlak per groep

De Wet Betaalbare Huur wordt over het algemeen positief ontvangen. Slechts 12% van de respondenten geeft aan de wet geen goed idee te vinden. Wel zien we duidelijke verschillen tussen verschillende groepen respondenten

In hoeverre vind je de huidige Wet Betaalbare Huur van Hugo de Jonge een goed idee?

Hoogste steun bij:Lagere steun bij:
  • Niet-woningzoekers (68% positief)
  • Middeninkomens: € 3000 - € 5999 p/mnd (67% positief)
  • Huurders (62% positief)
  • Actieve woningzoekers (51% positief)
  • Mensen zonder huurwoning (46% positief)
  • Lage inkomens: < € 3000 p/mnd (55% positief)
  • Hoge inkomens: > € 6000 p/mnd (58% positief)

In hoeverre vind je de huidige Wet Betaalbare Huur van Hugo de Jonge een goed idee? (vergelijking op basis van inkomen)

In hoeverre vind je de huidige Wet Betaalbare Huur van Hugo de Jonge een goed idee? (vergelijking op basis van mét en zonder huurwoning)

In hoeverre vind je de huidige Wet Betaalbare Huur van Hugo de Jonge een goed idee? (vergelijking op basis van zoekgedrag)

De woningmarkt beïnvloedt het stemgedrag van de woningzoekers

De verhitte woningmarkt heeft niet alleen impact op het dagelijks leven van woningzoekers, maar beïnvloedt ook hun politieke keuzes: 43% geeft aan dat de huidige woningmarkt redelijk veel tot zeer veel invoed heeft op het stemgedrag (5 tot 7 op een schaal van 7). Dit wordt nog zichtbaarder bij mensen met een negatief sentiment: gefrustreerde woningzoekers laten hun politieke voorkeur sterker beïnvloeden dan niet-gefrustreerde zoekers.

In hoeverre beïnvloedt jouw kijk op de huidige woningmarkt jouw keuze op een politieke partij?

De invloed van de Wet Betaalbare Huur op stemgedrag

De mening over de Wet Betaalbare Huur hangt sterk samen met politieke voorkeur. Voorstanders van de wet (55%) laten hun stemgedrag vaker beïnvloeden door de woningmarkt dan tegenstanders (40%).

In hoeverre beïnvloedt jouw kijk op de huidige woningmarkt jouw keuze op een politieke partij?

Doei Nederland: een derde overweegt emigratie

De woningcrisis drijft een opvallend groot deel van de respondenten richting emigratieplannen. De combinatie van schaarse woningen, torenhoge prijzen en lange wachtlijsten zorgt voor toenemende frustratie. Voor veel Nederlanders lijkt emigratie daarom een steeds realistischer alternatief. Dit speelt in alle leeftijdscategorieën, maar het sterkst in de groep 25-35 jaar.

  • 22% overweegt emigratie enigszins
  • 13% overweegt emigratie serieus

Heb je wel eens overwogen om te emigreren uit Nederland?

Heb je wel eens overwogen om te emigreren uit Nederland? (vergelijking op basis van leeftijd)

Na een jaar zoeken wordt het buitenland héél aantrekkelijk

Hoe langer iemand zoekt naar een huis, hoe verleidelijker het wordt om naar het buitenland te vertrekken. De cijfers liegen er niet om: bijna de helft (47%) van de respondenten die tussen 1 en 2 jaar zoekt, droomt al van een leven over de grens. Bij woningzoekers die al langer dan 2 jaar bezig zijn, is dit 45%.

Heb je wel eens overwogen om te emigreren uit Nederland?

Somber over de huizenmarkt? Dan denkt 52% aan emigratie

Wie denkt dat het met de Nederlandse huizenmarkt voorlopig niet goedkomt, pakt eerder zijn koffers om te emigreren. Van de pessimistische respondenten overweegt maar liefst 52% om hun geluk elders te zoeken.

Heb je wel eens overwogen om te emigreren uit Nederland? (vergelijking op basis van somberheid)

Groeiende weerstand tegen expats

De woningcrisis lijkt de houding te verharden tegenover expats die zich in Nederland vestigen, vooral onder specifieke groepen woningzoekenden. Dit komt mogelijk doordat zij direct concurreren met expats in het middensegment van de huurmarkt, waar de druk toch al hoog is.

  • 42% staat negatief tegenover de vestiging van expats in Nederland
  • Dit percentage stijgt naar 49% onder gefrustreerde woningzoekenden
  • 45% van de lagere inkomens (tot €2.999) is negatief over expats

Hoe kijk je aan tegen expats die naar Nederland (willen) verhuizen?

Hoe kijk je aan tegen expats die naar Nederland (willen) verhuizen? (vergelijking op basis van inkomen en frustraties)

De droom van een koophuis vervaagt

Het traditionele plaatje van een eigen huis blijkt voor veel mensen steeds meer een verre droom. De realiteit is dat bijna de helft (46%) van de respondenten de kans klein acht dat ze ooit een woning kunnen kopen.

De financiële situatie speelt hierbij een doorslaggevende rol. Met een gezamenlijk inkomen tot € 3.000 per maand ziet slechts 31% een eigen huis in het verschiet. Bij de groep die maandelijks meer dan € 6.000 verdient, ziet het plaatje er een stuk rooskleuriger uit. Maar liefst 60% van hen verwacht ooit de sleutel van een eigen woning in handen te krijgen.

Hoe waarschijnlijk acht je de kans dat je in de toekomst een huis gaat kopen?

Hoe waarschijnlijk acht je de kans dat je in de toekomst een huis gaat kopen? (vergelijking op basis van inkomen)


3. Makelaars en verhuurpraktijken: discriminatie en oplichting

De frustraties op de huurmarkt worden versterkt door negatieve ervaringen met makelaars en verhuurders. Vier op de tien woningzoekers is al eens tegen een dichte deur aangelopen vanwege wie ze zijn. Of beter gezegd, wat hun inkomen, geboortejaar of achternaam zegt over hen. Daarnaast is meer dan een kwart van de huurhuiszoekers al eens in aanraking gekomen met praktijken die het daglicht niet kunnen verdragen. Deze cijfers tonen aan dat de zoektocht naar een huurwoning niet alleen wordt bemoeilijkt door krapte, maar ook door oneerlijke praktijken in de sector.

Ervaringen met makelaars zijn wisselend

Deze cijfers laten zien dat de meningen over makelaars behoorlijk verdeeld zijn. Waar ongeveer een vijfde van de woningzoekenden positief is, heeft ruim een kwart juist negatieve ervaringen. Het grote middensegment lijkt vooral pragmatisch in hun beoordeling. Ze zien makelaars als een noodzakelijke schakel in het proces, zonder uitgesproken positief of negatief te zijn.

  • 19,8% heeft overwegend positieve ervaringen met makelaars
  • 51,5% is neutraal over makelaars
  • 28,5% heeft overwegend slechte ervaringen met makelaars

Hoe is jouw ervaring met het werken met makelaars?

40% ervaart discriminatie op de woningmarkt

Het vinden van een woning blijkt voor veel mensen niet alleen een kwestie van beschikbaarheid en betaalbaarheid – maar ook van wie je bent. 40% van de respondenten ervaart discriminatie op de woningmarkt. En vooral de woningzoekers tussen de 18 en 25 jaar hebben het zwaar te verduren: 76% heeft zich ooit gediscrimineerd gevoeld.

De vormen van discriminatie lopen uiteen, maar enkele springen er duidelijk uit:

  • 65% op basis van inkomen/financieel profiel
  • 39% op basis van leeftijd
  • 35% op basis van etniciteit/afkomst

Heb je je wel eens gediscrimineerd gevoeld in jouw zoekproces naar een woning?

Op welke manier voelde je je gediscrimineerd?

Op welke manier voelde je je gediscrimineerd? (vergelijking op basis van leeftijd)

27% is ooit opgelicht of had te maken met ongewenste verhuurpraktijken

Een aanzienlijk deel van de respondenten heeft te maken gehad met malafide verhuurpraktijken. Meer dan een kwart van alle huurders heeft ooit te maken gehad met oplichting of ongewenst gedrag van verhuurders. De problemen die huurders tegenkomen zijn divers, maar vooral financieel misbruik en verwaarlozing van onderhoud komen vaak voor.

  • 46% kreeg ongewenst kosten in rekening
  • 45% kreeg te maken met weigering van essentiële reparaties
  • 30% zag valse advertenties van woningen
  • 25% kreeg te maken met ongewenst binnentreden van de verhuurder
  • 25% werd opgelicht door een tussenpersoon of makelaar

Heb je ooit te maken gehad met ongewenste verhuurpraktijken of oplichting?

Welke vormen van ongewenste verhuurpraktijken of oplichting heb je ervaren?


Conclusies Huursentiment-Monitor 2024

Dit onderzoek toont aan dat de Nederlandse huurmarkt onder grote druk staat. De combinatie van lange zoektijden, hoge stress, discriminatie en een pessimistische toekomstvisie zorgt voor een zorgwekkende situatie. Vooral het hoge percentage jongeren dat emigratie overweegt is een alarmerend signaal.

Voor meer informatie over dit onderzoek kun je contact opnemen met Stef van Vliet (CEO) via

Over de deelnemers aan het onderzoek

Dit onderzoek onder 1.738 respondenten weerspiegelt vooral de situatie van jonge, stedelijke huurders en woningzoekenden. Dit is de groep die het meest direct geraakt wordt door de huidige krapte op de woningmarkt.

Twee derde van de deelnemers is jonger dan 31 jaar, met een sterke vertegenwoordiging uit de Randstad (62,5%). Het gemiddelde netto huishoudinkomen ligt tussen de € 2.000 en € 3.999 per maand (45,1%). De grootste respons komt uit Amsterdam (10,9%), Rotterdam (10,2%) en Utrecht (8,2%).

Van de respondenten is meer dan de helft (944 personen) op zoek naar een huurwoning, waarvan 73% actief zoekt. De belangrijkste verhuismotieven zijn samenwonen of het verlaten van het ouderlijk huis (24,7%), behoefte aan een grotere woning (19,5%) en werk- of studieredenen (17,6%).

Leeftijd

Provincies

Plaatsen

Wat is het (gezamenlijk) netto maandinkomen van je huishouden?

Wat zijn de belangrijkste redenen waarom je wilt verhuizen?

Volgend jaar ook meedoen?

Wij zijn benieuwd naar jouw mening en ervaring als woningzoeker. Meld je vast aan om in 2025 mee te doen aan ons onderzoek. Je krijgt een mailtje als het zover is.

Stef
mede-oprichter

Vind razendsnel een nieuwe huurwoning!

4,5